Política de Privacidad

En REYMON J. Ruiz e Hijos Suministros de Óptica S.L. valoramos y protegemos tu privacidad. Este documento detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales al interactuar con nuestra tienda online www.reymon.es.

 

1. Responsable del Tratamiento de Datos

  • Entidad: REYMON J. Ruiz e Hijos Suministros de Óptica S.L.
  • NIF: B65005449
  • Dirección: C/ Pere IV, 78-84, 4º 8ª, 08005 Barcelona, España
  • Correo electrónico de contacto: [email protected]

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos información personal cuando:

  • Realizas una compra
  • Te registras en nuestro sitio web
  • Te comunicas con nosotros por cualquier canal

Tipos de datos recopilados:

  • Datos de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, dirección de envío y facturación.
  • Datos de pago: procesados de forma segura a través de pasarelas como Stripe, PayPal o Redsys (no almacenamos datos bancarios).
  • Datos de navegación: IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas (recogidos mediante cookies y herramientas como Google Analytics).
  • Datos de comunicación: mensajes enviados por email, formularios o WhatsApp.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Tus datos se utilizan para:

  • Procesar pedidos, pagos y envíos
  • Atender consultas y dar soporte
  • Enviar comunicaciones comerciales (previo consentimiento)
  • Analizar el uso de nuestra web y mejorar tu experiencia
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

4. Legitimación para el Tratamiento

Tratamos tus datos en base a:

  • Ejecución de un contrato: para gestionar tus compras
  • Consentimiento explícito: en formularios, boletines o cookies
  • Obligación legal: cumplimiento fiscal y contable
  • Interés legítimo: mejora de servicios y prevención de fraudes

5. Cesión de Datos a Terceros

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con:

  • Plataformas de pago seguras (Stripe, PayPal, Redsys)
  • Empresas de mensajería para gestionar envíos
  • Herramientas de análisis web (Google Analytics, etc.)
  • Asesoría fiscal y contable para cumplir con la legislación

Todos estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplen con el RGPD.

6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos
  • Rectificar información incorrecta
  • Solicitar la supresión de datos no necesarios
  • Oponerte al envío de comunicaciones comerciales
  • Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] incluyendo copia de tu DNI o documento de identidad.

7. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de tus datos.

Los datos se almacenan en servidores seguros dentro del Espacio Económico Europeo y durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o con las obligaciones legales aplicables.

8. Uso de Cookies 

a) ¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos pequeños que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestra web. Nos permiten mejorar la navegación, recordar tus preferencias y ofrecer contenidos personalizados.

b) ¿Qué tipos de cookies usamos?

  • Cookies técnicas: esenciales para el funcionamiento del sitio.

  • Cookies de preferencias: recuerdan configuraciones como el idioma.

  • Cookies de análisis: nos ayudan a entender cómo usas la web (por ejemplo, mediante Google Analytics).

  • Cookies publicitarias: muestran anuncios personalizados basados en tu comportamiento.

c) ¿Quién gestiona las cookies?

Algunas cookies son propias y otras son de terceros (Google, plataformas de pago, redes sociales). Todos los terceros cumplen con la normativa de protección de datos.

d) ¿Cómo gestionar o desactivar cookies?

Puedes configurar tu navegador para aceptar, bloquear o eliminar cookies. Consulta cómo hacerlo en los siguientes enlaces:

Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio.

9. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Las actualizaciones serán publicadas en esta página con la correspondiente fecha de revisión.

Última actualización: abril de 2025

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o el uso de tus datos:

📧 Email: [email protected]
📍 Dirección: C/ Pere IV, 78-84, 4º 8ª, 08005 Barcelona, España